El Petatero Italian Sausage · Sabana Grande, Puerto Rico
Declaración de accesibilidad
Nuestro objetivo es que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades, puedan conocer nuestros productos, ubicación y medios de contacto de una manera clara, operable y comprensible.
1. Nuestro compromiso
El Petatero Italian Sausage es un negocio de comida que sirve al público en Sabana Grande, Puerto Rico. Procuramos ofrecer acceso equitativo a la información y una comunicación efectiva tanto en el sitio web como mediante medios alternativos.
La accesibilidad es un proceso continuo. Revisamos el contenido, los controles, las imágenes, el mapa, la navegación y los métodos de contacto para identificar y corregir barreras razonablemente verificadas.
2. Estado actual
Estado: conformidad no verificada mediante una auditoría formal completa. El sitio se ha diseñado y actualizado siguiendo prácticas orientadas a accesibilidad, pero pueden existir barreras que todavía no hayan sido detectadas.
No afirmamos una certificación automática ni conformidad total hasta completar pruebas manuales, pruebas con tecnologías de asistencia y una evaluación documentada del conjunto completo de páginas y funciones.
3. Estándares de referencia
El objetivo técnico del sitio es avanzar hacia WCAG 2.2, niveles A y AA. Esta versión incluye y amplía los criterios de WCAG 2.1 y WCAG 2.0.
También utilizamos como referencia las prácticas del Americans with Disabilities Act (ADA) relacionadas con acceso y comunicación efectiva para negocios que atienden al público.
Los criterios de la Section 508 se consideran como referencia técnica cuando sean pertinentes. Section 508 se dirige principalmente a tecnología de información y comunicación federal y sus adquisiciones; utilizarla como referencia no significa que este sitio haya sido certificado bajo un programa federal.
4. Medidas aplicadas
Estructura y navegación
- Encabezados en una jerarquía lógica.
- Enlace para saltar al contenido principal.
- Navegación y controles operables con teclado.
- Indicadores de foco visibles.
- Enlaces con nombres descriptivos.
Contenido visual
- Texto alternativo para imágenes informativas.
- Información esencial presentada también como texto.
- Uso de color acompañado por texto o estructura.
- Diseño adaptable para zoom y pantallas pequeñas.
Legibilidad e interacción
- Contraste reforzado en texto, enlaces y controles.
- Objetivos táctiles amplios y separados.
- Texto redimensionable sin pérdida intencional de contenido.
- Reducción de movimiento cuando el dispositivo lo solicita.
Alternativas y contacto
- Teléfono visible como alternativa al sitio.
- Enlaces separados para Google Maps, Waze y Apple Maps.
- Ubicación, coordenadas y Plus Code disponibles como texto.
- Canal específico para reportar barreras digitales.
5. Cómo utilizar el sitio
- Recorre enlaces y botones mediante la tecla Tab.
- Regresa al control anterior con Shift + Tab.
- Activa enlaces y botones con Enter o Espacio, según el control.
- Amplía el contenido utilizando el zoom del navegador.
- Utiliza los enlaces alternativos del mapa cuando el iframe no sea adecuado.
- Solicita información por teléfono cuando una función digital presente una barrera.
6. Compatibilidad técnica
El sitio se diseña para versiones recientes de navegadores comunes y para las funciones de accesibilidad disponibles en computadoras, teléfonos y tabletas. Esto puede incluir lectores de pantalla, ampliadores, navegación por teclado, control por voz y configuraciones de contraste o tamaño de texto.
Tecnologías utilizadas
- HTML semántico.
- CSS responsive.
- JavaScript para funciones complementarias.
- WAI-ARIA solamente cuando aporta información que no puede expresarse adecuadamente con HTML nativo.
7. Limitaciones conocidas o posibles
- Google Maps: el mapa integrado puede no ofrecer una experiencia equivalente con todas las tecnologías de asistencia. Se proporcionan ubicación, coordenadas y enlaces externos como alternativas.
- Servicios externos: Google Maps, Waze, Apple Maps, WhatsApp y Facebook están fuera de nuestro control directo.
- Galerías y plugins: una actualización puede alterar temporalmente el foco, el teclado, el texto alternativo o el comportamiento del lector de pantalla.
- Imágenes antiguas: algunas fotografías pueden requerir descripciones más detalladas.
- Contenido futuro: nuevos medios, formularios o documentos pueden necesitar revisión antes o después de publicarse.
Cuando se identifique una barrera, procuraremos corregirla o proporcionar una alternativa razonable, priorizando la información y las funciones esenciales.
8. Alternativas para acceder a la información
Cuando no puedas utilizar alguna parte del sitio, el staff puede ayudarte por teléfono con productos, ingredientes, ubicación, indicaciones generales, disponibilidad, precio y proceso de confirmación.
- Teléfono del negocio: 939-287-4208
- Ubicación general: Estadio Rafael D. Milán Padró, Sabana Grande, Puerto Rico
- Coordenadas: 18.073984, -66.9596794
- Plus Code: 32FR+H44 Sabana Grande, Puerto Rico
La orden queda pendiente de confirmación por el negocio. Comunícate antes de desplazarte para confirmar horario, disponibilidad, precio, pago y tiempo estimado.
9. Evaluación y mantenimiento
La accesibilidad debe revisarse mediante una combinación de herramientas automáticas y pruebas manuales. Una herramienta automática por sí sola no puede verificar todas las necesidades de acceso.
- Recorrer las páginas completamente con teclado.
- Probar encabezados, enlaces, botones y estados con lector de pantalla.
- Ampliar el contenido al 200 % y verificar el reflujo.
- Revisar contraste, foco visible y uso del color.
- Comprobar imágenes, alternativas textuales, mapas y galerías.
- Probar orientación vertical y horizontal en dispositivos móviles.
- Repetir las pruebas después de actualizaciones importantes.
10. Reportar una barrera de accesibilidad
Para informar una barrera digital o solicitar esta información en otro formato, comunícate directamente con la persona responsable del diseño y accesibilidad del sitio:
Información útil para investigar el problema
- Dirección o nombre de la página.
- Contenido o función que no pudiste utilizar.
- Qué intentabas hacer.
- Navegador y dispositivo, si los conoces.
- Tecnología de asistencia utilizada, si deseas indicarla.
- Formato alternativo que necesitas.
No incluyas información sensible. No envíes contraseñas, información médica, números de Seguro Social ni números completos de tarjetas.
11. Proceso de respuesta
- Confirmaremos la recepción del reporte cuando sea posible.
- Evaluaremos la barrera y su impacto sobre la tarea que intentabas completar.
- Procuraremos ofrecer una alternativa razonable para acceder a la información o servicio.
- Corregiremos el contenido cuando esté bajo nuestro control y sea razonablemente viable.
- Comunicaremos el resultado o progreso mediante el medio disponible.
Nuestro objetivo es proporcionar una respuesta inicial dentro de cinco días laborables. La solución definitiva puede requerir más tiempo según la complejidad, el proveedor involucrado y la naturaleza de la barrera.
12. Accesibilidad en la ubicación física
La experiencia física puede cambiar según el lugar de operación, superficie, estacionamiento, clima, filas y condiciones del evento. Comunícate antes de visitar cuando necesites una modificación razonable o asistencia para comunicarte.
- Consulta sobre una ruta accesible y el estacionamiento disponible.
- Solicita ayuda para leer el menú o recibir información verbal.
- Pregunta por una forma alternativa de comunicación.
- Informa al staff cuando necesites más tiempo o asistencia razonable.
- Los animales de servicio se atenderán conforme a los requisitos aplicables.
13. Actualizaciones a esta declaración
Revisaremos esta declaración cuando se realicen cambios importantes al sitio, se instalen nuevas funciones, se identifiquen barreras o se complete una evaluación de accesibilidad. La fecha de actualización aparecerá al comienzo de la página.
Aviso: esta declaración documenta un compromiso y un proceso de mejora. No constituye una certificación legal automática. La conformidad requiere evaluar todas las páginas, estados, interacciones, medios y servicios relevantes mediante pruebas repetibles.